Privacy Policy
Ultimo aggiornamento: 27 luglio 2026
1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento è Luca Bolognini, in qualità di Luca Bolognini — Artigiano Digitale, con sede in Via dell'Esino 17, 60035 Jesi (AN), Italia.
- PEC: lucabolognini.coach@pec.it
- Richieste privacy / contatti:modulo Contattio WhatsApp (pulsante sul sito)
- P.IVA: In fase di assegnazione
Le comunicazioni operative (form, notifiche app, integrazioni Cloudflare/Supabase) sono gestite tramite casella dedicata interna all’attività, non pubblicata per limitare lo spam.
2. Tipologie di dati trattati
Possiamo trattare le seguenti categorie di dati:
- Dati anagrafici e di contatto: nome, cognome, indirizzo dell’intervento, comune, telefono, email (raccolti in fase di prenotazione, contatto o intervento domiciliare).
- Dati di prenotazione e servizio: data/ora scelta sul calendario, tipologia di pacchetto (es. Intervento Rapido / Strutturato), note sul problema tecnico, eventuali preferenze operative.
- Dati di pagamento: gestiti da Stripe (carta, esito transazione, identificativi di pagamento). Il Titolare non memorizza i numeri completi della carta sul proprio sito.
- Dati tecnici di navigazione: indirizzo IP, log di accesso, user-agent, cookie tecnici e, solo con consenso, cookie analitici/di marketing (vedi Cookie Policy).
- Dati di comunicazione: contenuti di email, SMS o messaggi scambiati per organizzare l’intervento.
3. Finalità e basi giuridiche
| Finalità | Base giuridica |
|---|---|
| Esecuzione del contratto di servizio / prenotazione | Art. 6(1)(b) GDPR — contratto |
| Pagamenti e antifrode tramite Stripe | Art. 6(1)(b) e 6(1)(f) GDPR |
| Adempimenti contabili e fiscali | Art. 6(1)(c) GDPR — obbligo di legge |
| Risposta a richieste via form/email/telefono | Art. 6(1)(b) o 6(1)(f) GDPR |
| Cookie analitici/marketing (se attivati) | Art. 6(1)(a) GDPR — consenso |
| Difesa di diritti in sede contenziosa | Art. 6(1)(f) GDPR — legittimo interesse |
4. Destinatari e trasferimenti
I dati possono essere comunicati a:
- Stripe, Inc. / Stripe Payments Europe: pagamento sicuro e gestione checkout (privacy Stripe).
- Supabase: eventuale backend per notifiche/prenotazioni (database e autenticazione), secondo le misure di sicurezza del fornitore.
- Cloudflare: hosting/CDN e protezione del sito (traffico, log tecnici).
- Fornitori di email/SMS usati per conferme di prenotazione, se attivati.
- Consulenti (commercialista, legale) vincolati a riservatezza, ove necessario.
Alcuni fornitori possono trattare dati anche fuori dallo SEE. In tal caso si applicano garanzie adeguate (es. Clausole Contrattuali Standard / Data Privacy Framework, ove applicabile).
5. Conservazione
- Dati contrattuali e fiscali: fino a 10 anni dalla conclusione del rapporto, salvo termini di legge diversi.
- Richieste di contatto non convertite: fino a 24 mesi, poi cancellazione o anonimizzazione.
- Log tecnici / sicurezza: di norma fino a 12 mesi.
- Consensi cookie: fino a revoca o comunque non oltre 12 mesi, dopo i quali verrà riproposta la scelta.
6. Modalità e sicurezza
I dati sono trattati con strumenti elettronici e misure tecniche/organizzative adeguate (HTTPS, accesso limitato, segretezza delle chiavi API, principio di minimizzazione). I pagamenti avvengono su dominio sicuro Stripe.
7. Diritti dell’interessato
Ai sensi degli artt. 15–22 GDPR puoi esercitare: accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione, revoca del consenso (senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente). Hai inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).
Per esercitare i diritti usa ilmodulo Contattioppure la PEClucabolognini.coach@pec.it.
8. Natura del conferimento
Il conferimento dei dati necessari alla prenotazione e al pagamento è obbligatorio per concludere il contratto. Il rifiuto impedisce l’erogazione del servizio. Il consenso ai cookie non tecnici è facoltativo.
9. Minori
I servizi non sono destinati a minori di 18 anni. Se ritieni che un minore abbia conferito dati, contattaci per la cancellazione.
10. Modifiche
Questa informativa può essere aggiornata. La data in testa alla pagina indica l’ultima revisione. Ti invitiamo a consultarla periodicamente.